苏宁云台助手

苏宁云台助手是一款苏宁专门为卖家用户提供的商家店铺管理工具。这款软件能够轻松的帮助用户进行一系列的轻松客服服务，不管是店铺的管理还是消息处理，或者是对于商品的管理和数据报表都能够通过这款软件进行操作，而且通过这款云台助手，卖家可以轻松的掌握最新的订单状态，订单金额等。也可以在这里即时的进行对商品留言进行回复又或者是新的用户咨询，快速进行回复，手机同样能够进行操作，有需要的用户可以来这里下载软件体验一下吧。

软件功能

实现交易全流程管理
电脑端支持快速查询交易订单，批量发货、合单发货、打印运单
移动端支持订单评价随时处理
批量发货打印运单评价管理
商品发布维护高效便捷
电脑端支持商品批量导入发布，商品列表批量导出，高效管理商品信息；移动端支持随时随地修改商品价格、库存，实时上/下架，及时更新商品信息
商品管理
全面数据指导经营决策
提供全面的店铺运营数据，实时更新店铺交易趋势图，店铺经营一目了然
实时看板经营分析行业纵览
重要消息及时收
内置客服系统及时接收售前、售后消息及交易提醒，不错过任何商机

云台助手常见问题

1、入驻苏宁的类目可以跟营业范围不一致吗？
入驻苏宁的类目必须跟您营业执照中的营业范围一致哦。
2、提交申请后一多久会审核通过？
您提交申请资料后，一般会在5个工作日内通过审核，如果一直没有收到审核反馈，请您尽快联系页面公示的类目招商人员进行处理。
3、如何开通运费险?
登录商户工作台-客户服务-运费险服务-点击申请开通此服务。
4、如何新增运费模板?
商家后台点击售前管理-物流工具-新增模板

更新日志

1、修复BUG